OBCHODNÍ PODMÍNKY
JAK NAKUPOVAT ON-LINE!
• Vyberte si požadované zboží a otevřete detail tohoto produktu
• Zvolte počet kusů a klikněte na modré pole „přidat do košíku“
• Po výběru všech požadovaných položek klikněte v pravém horním rohu
na tlačítko „Váš košík“
• Zkontrolujte pečlivě všechny položky Vaší objednávky
• Jsou-li Vámi objednané položky zobrazeny správně, klikněte na tlačítko „objednat zboží“
• Vyplňte, prosím, všechny kontaktní údaje označené hvězdičkou, aby dodávka zboží byla doručena na správnou adresu a abychom Vás mohli kontaktovat ohledně způsobu předání zboží
• Zatrhnětě okénko „Souhlas….“. Tímto Vám garantujeme, že Vaše kontaktní údaje použijeme pouze k vyřízení této objednávky a že nepředáme Vaše kontakty třetí osobě.
• Klikněte na tlačítko „Objednat zboží“
• Pokud je v kontaktních údajích chyba, zobrazí se hlášení nad tabulkou s kontaktními údaji
• Pokud je vše v pořádku, zobrazí se vám všechny údaje o objednávce a na Vámi uvedený mail přijde potvrzení o přijetí objednávky z našeho objednávkového systému
Tímto je Vaše objednávka realizována. V den realizace Vaší objednávky nebo nejpozději v den následující se Vám ozve náš pracovník, který s Vámi dohodne další podrobnosti dodání Vámi objednaného zboží.
Přejeme Vám příjemný nákup!
<b>DOMAFIT TEAM!</b>
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY DOMAFIT FITNESS, s.r.o.
Všeobecné obchodní podmínky
Tyto Všeobecné podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje fitness vybavení mezi společností Domafit fitness, s.r.o (dále jen „prodávající“) a jejími obchodními partnery (dále jen „kupující“).
Prodávající: Společnost Domafit fitness, s.r.o., sídlem Lidická 347, 252 61 Jeneč, IČ: 26440709, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 82425.
Osoba zodpovědná za provoz obchodu: Jana Mejstříková
Vzorková prodejna: Jeremenkova 51, Praha 4, PSČ 147 00
Profil společnosti: Společnost DOMAFIT FITNESS, s.r.o. je obchodní společností, která se zabývá maloobchodním a velkoobchodním prodejem vybavení pro domácí a klubové posilovny, dále dodává sauny, solária, vířivé bazény a další příslušenství pro volný čas. Prodej je uskutečňován ve dvou prodejnách přímo zákazníkům, ale také prostřednictvím internetového způsobu prodeje. Oba způsoby prodeje poskytují navazující rozvážkovou službu na místo určené zákazníkem.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.
2. CENY A CENÍKY
A) Prodávající si vyhrazuje právo změny cen i v průběhu dne bez předchozího upozornění. V on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny.
B) Ceníky vložené do katalogů obsahují DPH.
C) Cena zboží zahrnuje náklady na dopravu zboží (osobní či dobírkou), balení zboží a montáž. Pouze při objednávce dobírkou České pošty je účtováno 90 Kč. Dodávka veřejných posiloven se od tohoto liší a náklady na dopravu a montáž jsou vždy stanoveny smlouvou nebo se účtují dle přímých nákladů přepravce.
D) Prodávající poskytuje v rámci prodeje slevy, které jsou vždy uvedeny na internetových stránkách.
E) Slevy na zboží se nedají kombinovat. Sleva 6 % za vlastní odvoz zboží se nevztahuje na již slevněné zboží.
3. DODACÍ LHŮTY
A) Dodací lhůty jednotlivých produktů jsou uvedeny na internetových stránkách. Prodejce si vyhrazuje právo změny těchto lhůt vzhledem k stavu skladových zásob a personálních možností prodávajícího. V případě jakékoliv změny bude kupující vždy upozorněn předem. Po vyskladnění bude zboží zákazníkovi doručeno maximálně do 3 pracovních dnů.
B) Při sjednané zálohové platbě bude potvrzená dodací lhůta dodání prodloužena o dobu prodlení s řádnou úhradou zálohové částky v plné výši na účet prodávajícího.
4. DODACÍ PODMÍNKY
A) Kupující po dohodě s prodávajícím uvede ve smlouvě některou z těchto variant způsobu dodání zboží:
a) osobní převzetí v Praze na provozovně prodávajícího (zvýhodněno slevou za vlastní odvoz)
b) autodoprava s dobírkou, pomocí sběrné služby PPL
c) autodoprava bez dobírky
d) pošta dobírkou
e) pošta bez dobírky, v případě platby předem bezhotovostním převodem
f) rozvoz ke kupujícímu, který zajišťuje prodávající
B) Převzetí objednaného zboží: Zákazník je povinen zásilku za přítomnosti přepravce zkontrolovat, zda obal nenese stopy poškození. Pokud bude zjištěno poškození, je zákazník povinen tuto skutečnost poznamenat na doklad o převzetí zásilky (případně zajistit fotodokumentaci) a informovat neprodleně dodavatele.
5. PLATEBNÍ PODMÍNKY
A) Po vzájemné písemné dohodě kupujícího a prodávajícího obsažené zejména v kupní smlouvě dle podmínek bude kupní cena hrazena následujícími způsoby:
1. úhrada zálohové faktury ve výši X % ceny zboží včetně DPH nejpozději při předání zboží a posléze vyúčtování fakturou po dodání zboží, závisí na individuální dohodě se zákazníkem
2. úhrada faktury po dodání zboží
3. úhrada zboží v hotovosti při předání zboží
4. dobírkou.
B) Prodávající je oprávněn fakturovat i částečné plnění předmětu smlouvy a kupující je povinen takovou fakturu ve stanovené době splatnosti uhradit.
C) Kupující nabývá vlastnického práva ke zboží až dnem zaplacení kupní ceny ve prospěch prodávajícího v plné výši.
6. REKLAMACE A SERVIS
A) Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou, že je bez závad. V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen rozpor s kupní smlouvou), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečných odkladů věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není - li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl, nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během 6 měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
B) U všech dodaných výrobků naleznete veškerou dokumentaci, která k němu náleží. Jedná se především o záruční list, návod v českém jazyce a daňový doklad. Potřebujete-li uplatnit záruční opravu, obracejte se na naše servisní techniky. Samozřejmě si plně uvědomujeme, že zboží jste nakoupili od nás a proto vám garantujeme i opravy vámi nezaviněných závad.
C) Záruka se vztahuje pouze na závady, které jsou jednoznačně způsobeny vadou materiálu nebo výrobní vadou. Záruční lhůta začíná běžet v den dodání zboží zákazníkovi.
D) Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z neadekvátního provozu strojů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
E) Vzniklou závadu je nutno reklamovat ihned, co nejdříve po jejím zjištění, a to buď písemně na adrese provozovatele: Karlovarská 106, skl. areál H.Z.C.J., Jeneč, PSČ 252 61. Nebo E-mailem na adrese: servis@domafit.cz, nebo telefonicky na telefon: 724 350 142.
F) V písemném oznámení reklamace musí kupující uvést zjištěné vady, tzn. musí uvést o jaké vady se jedná a jak se projevují. K reklamaci je nutné ve všech případech předložit fakturu či dodací list zboží, jehož vady jsou reklamovány.
G) Případnou reklamaci se snažíme vyřídit co nejrychleji - během několika málo dnů - vždy však bude vyřízena v zákonné lhůtě, tzn. nejpozději do 30 dnů. O vyřízení reklamace je zákazník vyrozuměn e-mailem, popř. telefonicky.
H) Záruční a pozáruční servis je zajištěn dodavatelem.
CH) Po nahlášení záruční reklamace velkých výrobků je zákazník kontaktován servisním technikem, který s ním domluví termín opravy. Pokud nelze zboží opravit na místě, je servisním technikem staženo na servis. U malých výrobků, pokud je nutné zboží při záruční reklamaci dopravit do servisu, je přeprava hrazena prodávajícím. Prodávající objedná na předem domluvený čas sběrnou službu.
7.Všeobecné obchodní podmínky pro INTERNETOVÝ OBCHOD
A)Veškeré objednávky vytvořené v našem internetovém obchodě jsou závazné. Prodávající může v případě prokazatelně vzniklé škody způsobené neodebráním objednaného zboží požadovat náhradu škody např: dopravné, skladné atd. A to především v případech, kdy se jedná o zboží, které není skladem a je nutné ho na objednávku zákazníka zajistit u dodavatele v zahraničí.
B)Prodávající negarantuje dodání za ceny uvedené v internetovém obchodě v případě, že se jedná o chybu (přepis) při administraci obchodu nebo v případě, že se výrazně změní nákupní cena u dodavatele.
C) V případě stornování objednávky je zákazník povinen toto storno učinit co nejdříve e-mailem nebo telefonicky.
D) Jestliže je zboží označeno jako skladem, znamená to, že zboží je s největší pravděpodobností připraveno k okamžitému dodání.
E) Orientační dodací lhůty u neskladových položek jsou uvedeny v popisu zboží a o přesném termínu dodání budete informováni na dotaz nebo po provedení objednávky.
F) Zboží vyobrazené v našem katalogu není vždy skladem. O této možnosti budete informováni.
G) V souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku má zákazník právo od kupní smlouvy na zboží objednaného na dálku pomocí komunikačních prostředků odstoupit, a to do čtrnácti dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodejci prokazatelně doručeno do čtrnácti dnů od převzetí zboží, a to na adresu provozovny prodejce či na adresu elektronické pošty prodejce.
H) Zákazník bere na vědomí, že pokud zboží vrácené zákazníkem bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodejci vůči zákazníkovi nárok na náhradu škody mu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodejce oprávněn jednostranně započíst proti nároku zákazníka na vrácení kupní ceny.
CH) V případě nemožnosti prodejce dodat objednané zboží bude zákazník kontaktován telefonicky / e-mailem a informován o náhradě či jiném způsobu řešení.
I) V případě odstoupení od smlouvy zákazníkem nebo odstoupení od smlouvy po domluvě s dodavatelem a v případě, že zákazník již provedl úhradu předem, jsou peníze vráceny na účet zákazníka. Při platbě platební kartou je zákazník žádán o číslo bankovního účtu.
J) V případě uplatnění práva zákazníkem na odstoupení od smlouvy podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku, má prodejce právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Zaplacená finanční částka bude zákazníkovi vrácena nejpozději do 30 dnů od odstoupení.
8. PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
A) Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. DOMAFIT FITNESS, s.r.o. veškeré údaje získané od zákazníků užívá výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytuje je třetím osobám. Bez výslovného souhlasu zákazníků nakládá DOMAFIT FITNESS, s.r.o. s jejich osobními údaji pouze a výhradně v rozsahu, který připouští zákon o ochraně osobních údajů, a to především v § 5 odst. 2 písm. b) a v § 5 odst. 6.
B) DOMAFIT FITNESS, s.r.o. shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a emailové spojení. Tyto údaje slouží především pro usnadnění objednávek zákazníků v budoucnu. Údaje jsou uchovávány po dobu 10 let. Svůj souhlas s uchováváním a zpracováváním osobních údajů nebo se zasíláním obchodních sdělení může zákazník kdykoliv odvolat, a to tak, že zašle emailovou zprávu na info@domafit.cz nebo tuto skutečnost oznámí telefonicky.
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
A). Právní vztahy neupravené těmito PODMÍNKAMI se řídí obchodním zákoníkem.
B) Obě smluvní strany podpisem těchto smluvních podmínek vyjadřují bezvýhradný souhlas s jejich obsahem tak, jak je vyjádřen v jednotlivých ustanoveních těchto podmínek.
C)Dodavatel provádí archivaci starších obchodních podmínek, takže momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného zboží, nebylo-li v konkrétním případě dohodnuto jinak.
D) Rozhodčí doložka: Prodávající i kupující se kromě konsensu o výše uvedených podmínkách dohodli též na tom, že v případě vzniku sporu ze závazkových vztahů vzniklých mezi nimi, budou tyto spory rozhodovány s konečnou platností v rozhodčím řízení u rozhodčího soudu při Hospodářské komoře ČR a Agrární komoře ČR.
Navštivte naši vzorkovou prodejnu Praha 4, Jeremenkova 51 s výstavní plochou přes 250 m² !
Pro zákazníky z Prahy a Středočeského kraje provozujeme firemní vzorkovou prodejnu přímo v Praze. Prodejna je snadno dostupná ze všech magistrál Prahy. Přímo před prodejnou je deset parkovacích míst, kde můžete snadno zaparkovat svůj vůz. Na ploše 250 m² je instalováno přibližně 100 ks výrobků pro fitness a wellness - rotopedy a další kondiční trenažéry, lavičky, posilovací stroje a jiné doplňky domácích, firemních a veřejných posiloven. Naleznete zde zejména kompletní sortiment značek HORIZON FITNESS, VISION FITNESS, MARCY, TUFF STUFF, KEYS FITNESS a KETTLER, jehož jsme největší prodejci v České republice. Denně Vás bude obsluhovat zkušený personál, který Vám poradí s výběrem toho nejvhodnějšího vybavení pro Vás! DOMAFIT FITNESS TEAM!